[{"data":1,"prerenderedAt":168},["ShallowReactive",2],{"ristivo-landing-contracts":3,"ristivo-landing-contracts-lite":40,"ristivo-landing-pricing-v3":51},[4,8,12,16,20,24,28,32,36],{"slug":5,"title":6,"content":7},"mesafeli-satis-sozlesmesi","Mesafeli Satış Sözleşmesi","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (\"Sözleşme\"); aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, elektronik\u003C\u002Fp>\u003Cp>ortamda hizmet veya ürün satın alan Alıcı arasında kurulmuştur.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. TARAFLAR VE KAPSAM\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>Satıcı \u002F Hizmet Sağlayıcı:\u003C\u002Fstrong> BYK Danışmanlık (Ristivo markası altında hizmet verir)\u003C\u002Fp>\u003Cp>Satıcının unvan, adres, vergi ve iletişim bilgileri Ön Bilgilendirme Formu'nda yer almaktadır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Alıcı:\u003C\u002Fstrong> Ristivo platformu üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Uygulanacak mevzuat.\u003C\u002Fstrong> Alıcının \u003Cstrong>tüketici\u003C\u002Fstrong> sıfatını haiz olması hâlinde (ticari veya mesleki\u003C\u002Fp>\u003Cp>olmayan amaçla hareket eden gerçek kişi), işbu Sözleşme'ye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması\u003C\u002Fp>\u003Cp>Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Alıcının **tacir veya\u003C\u002Fp>\u003Cp>esnaf** sıfatıyla, ticari faaliyeti kapsamında hareket etmesi hâlinde anılan tüketici mevzuatı\u003C\u002Fp>\u003Cp>uygulanmaz; bu durumda Türk Ticaret Kanunu ve genel hükümler geçerlidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ristivo hizmetleri ağırlıklı olarak restoran, kafe ve otel işletmelerine ticari amaçla\u003C\u002Fp>\u003Cp>sunulmakta olup, bu Alıcılar bakımından tüketici mevzuatı uygulama alanı bulmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. SÖZLEŞMENİN KONUSU\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İşbu sözleşmenin konusu; Satıcı tarafından Ristivo markası altında sunulan dijital hizmetlerin,\u003C\u002Fp>\u003Cp>yazılım aboneliklerinin ve\u002Fveya donanım ürünlerinin (LED ekran, ekran yönetim donanımı, el\u003C\u002Fp>\u003Cp>terminali vb.) Alıcı'ya mesafeli olarak satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin\u003C\u002Fp>\u003Cp>belirlenmesidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Satın alınan ürün veya hizmetin türü, kapsamı, abonelik süresi ve KDV dâhil toplam bedeli,\u003C\u002Fp>\u003Cp>sipariş aşamasında platformda ve Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir. Alıcı, siparişi\u003C\u002Fp>\u003Cp>onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu ve teyit ettiğini kabul eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. ÖDEME VE İFA\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>4.1. Ödeme, platformda sunulan ödeme yöntemleri ile elektronik ortamda yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>4.2. Dijital hizmetler ve yazılım abonelikleri, ödemenin alınmasının ardından **elektronik\u003C\u002Fp>\u003Cp>ortamda anında ifa edilir**; hesap erişimi aynı anda açılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>4.3. Donanım ürünleri, ödeme alındıktan sonra taraflarca kararlaştırılan sürede kargo ile\u003C\u002Fp>\u003Cp>gönderilir. Bu süre, tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından her hâlükârda \u003Cstrong>30 günü\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>aşamaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. CAYMA HAKKI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Bu madde yalnızca \u003Cstrong>tüketici\u003C\u002Fstrong> sıfatını haiz Alıcılar bakımından uygulanır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>5.1. \u003Cstrong>Donanım ürünlerinde\u003C\u002Fstrong> Alıcı, teslim tarihinden itibaren \u003Cstrong>14 gün\u003C\u002Fstrong> içinde hiçbir gerekçe\u003C\u002Fp>\u003Cp>göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, Satıcı'ya\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen iletişim kanallarından yazılı olarak iletilir. Ürün,\u003C\u002Fp>\u003Cp>cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilir; bedel, iadeyi izleyen 14 gün\u003C\u002Fp>\u003Cp>içinde Alıcı'ya ödenir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>5.2. \u003Cstrong>Dijital hizmet ve yazılım aboneliklerinde\u003C\u002Fstrong> cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler\u003C\u002Fp>\u003Cp>Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca — *elektronik ortamda\u003C\u002Fp>\u003Cp>anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar* —\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>kullanılamaz.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Bu istisnanın uygulanabilmesi için Alıcı, sipariş onayı aşamasında:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>hizmetin ifasına derhâl başlanmasını \u003Cstrong>açıkça talep ettiğini\u003C\u002Fstrong>, ve\u003C\u002Fli>\u003Cli>ifa başladığında cayma hakkını \u003Cstrong>kaybedeceğini bildiğini\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>ayrı bir onay kutusuyla beyan eder. Bu onay alınmadan ifaya başlanmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Tüketici sıfatını haiz Alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar\u003C\u002Fp>\u003Cp>dâhilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerin \u003Cstrong>Tüketici Hakem Heyeti'ne\u003C\u002Fstrong>, sınırın\u003C\u002Fp>\u003Cp>üzerindeki uyuşmazlıklarda \u003Cstrong>Tüketici Mahkemesi'ne\u003C\u002Fstrong> başvurabilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Diğer Alıcılar bakımından Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>7. YÜRÜRLÜK\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu Sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin\u003C\u002Fp>\u003Cp>bir örneği Alıcı'ya elektronik ortamda iletilir.\u003C\u002Fp>",{"slug":9,"title":10,"content":11},"uyelik-sozlesmesi","Üyelik Sözleşmesi","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Üyelik Sözleşmesi (\"Sözleşme\"); BYK Danışmanlık tarafından işletilen ve Ristivo markası\u003C\u002Fp>\u003Cp>altında sunulan dijital platforma üye olan kullanıcı (\"Üye\") ile BYK Danışmanlık (\"Hizmet\u003C\u002Fp>\u003Cp>Sağlayıcı\") arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. TARAFLAR\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>Hizmet Sağlayıcı:\u003C\u002Fstrong> BYK Danışmanlık (Ristivo markası altında dijital hizmet sunar)\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Üye:\u003C\u002Fstrong> Ristivo platformuna kayıt olarak hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişi.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. SÖZLEŞMENİN KONUSU\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İşbu sözleşmenin konusu; Üye'nin, Hizmet Sağlayıcı tarafından Ristivo platformu üzerinden\u003C\u002Fp>\u003Cp>sunulan dijital hizmetlere erişimine, bu hizmetleri kullanmasına ve tarafların karşılıklı hak\u003C\u002Fp>\u003Cp>ve yükümlülüklerine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>3.1. Üyelik, Ristivo platformu üzerinden gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi\u003C\u002Fp>\u003Cp>ve işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ile gerçekleşir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>3.2. Üye, üyelik sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Bilgilerde\u003C\u002Fp>\u003Cp>değişiklik olması hâlinde güncelleme sorumluluğu Üye'ye aittir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>3.3. Bir üyelik hesabı yalnızca ilgili işletme tarafından kullanılabilir; üçüncü kişilere\u003C\u002Fp>\u003Cp>devredilemez.\u003C\u002Fp>\u003Cp>3.4. Üye, kendi personeline tanımladığı kullanıcı hesaplarının yetki düzeylerinden ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>personelin işten ayrılması hâlinde ilgili hesabın kapatılmasından sorumludur.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. HİZMETLERİN KAPSAMI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformu kapsamında sunulan hizmetler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>QR Menü oluşturma ve yönetimi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Online rezervasyon altyapısı\u003C\u002Fli>\u003Cli>LED ekran ve dijital signage içerik yönetimi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Satış noktası (POS) sistemleri, el terminali uygulamaları ve entegrasyon çözümleri\u003C\u002Fli>\u003Cli>Ödeme kaydedici cihaz (yazarkasa\u002FÖKC) entegrasyonları\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Teslimat platformu entegrasyonları\u003C\u002Fstrong> (Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek ve benzeri)\u003C\u002Fli>\u003Cli>Müşteri ilişkileri yönetimi ve raporlama araçları\u003C\u002Fli>\u003Cli>Aylık veya yıllık dijital abonelik hizmetleri\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı, sunulan hizmetlerin kapsamını teknik gelişmeler doğrultusunda güncelleme\u003C\u002Fp>\u003Cp>hakkını saklı tutar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>5.1. Hizmet Sağlayıcı'nın Yükümlülükleri\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı, Ristivo platformunu çalışır durumda tutmak ve hizmetlerin sürekliliğini\u003C\u002Fp>\u003Cp>sağlamak için makul teknik çabayı göstereceğini kabul eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>5.2. Üye'nin Yükümlülükleri\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Üye;\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Platformu hukuka, ahlaka ve mevzuata uygun şekilde kullanacağını,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Platform üzerinden paylaştığı tüm içeriklerin (menü, fiyat, kampanya, görsel vb.)\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumlu olduğunu,\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Misafirler ve müşteriler ile kurduğu tüm hukuki ilişkilerin tarafı olduğunu,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>kabul ve taahhüt eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Üye, Ristivo platformu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından \u003Cstrong>veri sorumlusu\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>sıfatını haizdir. Hizmet Sağlayıcı, KVKK kapsamında \u003Cstrong>veri işleyen\u003C\u002Fstrong> olarak hareket eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Üye, misafir ve müşterilere yönelik aydınlatma ve gerekli hâllerde açık rıza yükümlülüklerini\u003C\u002Fp>\u003Cp>yerine getirmekle yükümlüdür.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Tarafların bu sıfatlardan doğan karşılıklı hak ve yükümlülükleri, işbu sözleşmenin ayrılmaz\u003C\u002Fp>\u003Cp>parçası olan \u003Cstrong>EK-1: Veri İşleyen Şartları\u003C\u002Fstrong>'nda düzenlenmiştir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>7. ÜCRET, FATURALANDIRMA VE ABONELİK\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>7.1. Ristivo platformu ücretli ve\u002Fveya ücretsiz hizmetler sunabilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>7.2. Ücretli hizmetlerin kapsamı, süresi ve bedelleri platformda belirtilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>7.3. Abonelikler, aksi belirtilmedikçe seçilen dönem boyunca geçerlidir ve otomatik olarak\u003C\u002Fp>\u003Cp>yenilenebilir. Otomatik yenileme, yenileme tarihinden önce Üye tarafından iptal edilebilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>8. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESİH\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>8.1. İşbu sözleşme, Üye tarafından kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer.\u003C\u002Fp>\u003Cp>8.2. Taraflardan her biri, işbu sözleşmeyi dilediği zaman yazılı veya elektronik bildirim ile\u003C\u002Fp>\u003Cp>feshedebilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>8.3. Fesih hâlinde, Üye'nin ödemiş olduğu ve hizmetin ifa edildiği döneme ilişkin abonelik\u003C\u002Fp>\u003Cp>bedelleri iade edilmez. Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından 6502 sayılı Kanun'dan doğan\u003C\u002Fp>\u003Cp>haklar saklıdır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>8.4. Fesih hâlinde Üye'nin verilerinin akıbeti EK-1'in 8. maddesinde düzenlenmiştir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı;\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Üye ile üçüncü kişiler arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Üye'nin sunduğu hizmetlerin içeriğinden,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Sistem kesintileri, bakım çalışmaları ve teknik arızalardan\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>dolayı doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. İşbu sınırlama, Hizmet\u003C\u002Fp>\u003Cp>Sağlayıcı'nın kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile kişisel verilerin korunması\u003C\u002Fp>\u003Cp>mevzuatından doğan sorumluluğunu kapsamaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>10. FİKRİ MÜLKİYET\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformuna ait tüm yazılım, tasarım, marka ve içerikler Hizmet Sağlayıcı'ya aittir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Üye'ye yalnızca kullanım hakkı tanınır. Üye'nin platforma girdiği işletme verisi Üye'ye aittir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>11. DEĞİŞİKLİKLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı, işbu sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel\u003C\u002Fp>\u003Cp>sözleşme platform üzerinden yayımlanır. Üye aleyhine esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden\u003C\u002Fp>\u003Cp>makul süre önce Üye'ye bildirilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>12. YETKİLİ MAHKEME\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri\u003C\u002Fp>\u003Cp>yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici\u003C\u002Fp>\u003Cp>Mahkemeleri'nin yetkisi saklıdır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp># EK-1: VERİ İŞLEYEN ŞARTLARI\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Ek, Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve KVKK kapsamında veri sorumlusu (Üye) ile\u003C\u002Fp>\u003Cp>veri işleyen (BYK Danışmanlık) arasındaki ilişkiyi düzenler.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. İŞLEMENİN KONUSU VE SÜRESİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>Konusu:\u003C\u002Fstrong> Ristivo platformu üzerinden sunulan hizmetlerin ifası kapsamında kişisel verilerin\u003C\u002Fp>\u003Cp>işlenmesi.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Süresi:\u003C\u002Fstrong> Üyelik Sözleşmesi'nin yürürlükte olduğu süre boyunca.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Niteliği ve amacı:\u003C\u002Fstrong> Aydınlatma Metni'nin 3. bölümünde sayılan amaçlarla sınırlıdır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Veri kategorileri:\u003C\u002Fstrong> Aydınlatma Metni'nin 2. bölümünde sayılmıştır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>İlgili kişi grupları:\u003C\u002Fstrong> Üye'nin misafirleri ve müşterileri, Üye'nin personeli.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. TALİMATLA BAĞLILIK\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, kişisel verileri yalnızca Üye'nin talimatı doğrultusunda ve hizmetin ifası\u003C\u002Fp>\u003Cp>için gerekli ölçüde işler. Kendi amaçları için kullanmaz; analiz, profilleme, pazarlama veya\u003C\u002Fp>\u003Cp>yapay zekâ modeli eğitiminde kullanmaz. Mevzuattan doğan bir yükümlülük nedeniyle talimat\u003C\u002Fp>\u003Cp>dışında işleme zorunluluğu doğarsa, hukuken yasak olmadıkça Üye önceden bilgilendirilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. GİZLİLİK\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, kişisel verilere erişimi olan personelinin ve çalıştırdığı kişilerin gizlilik\u003C\u002Fp>\u003Cp>yükümlülüğü altında olmasını sağlar. Bu yükümlülük sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam\u003C\u002Fp>\u003Cp>eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, Aydınlatma Metni'nin 6. bölümünde sayılan teknik ve idari tedbirleri uygular\u003C\u002Fp>\u003Cp>ve bu tedbirlerin güncelliğini korur. Üye, aldığı tedbirlere ilişkin bilgi ve belge talep\u003C\u002Fp>\u003Cp>edebilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. ALT VERİ İŞLEYENLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, hizmetin ifası için aşağıdaki alt veri işleyenlerden yararlanır:\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Alt veri işleyen\u003C\u002Fth>\u003Cth>Amaç\u003C\u002Fth>\u003Cth>Konum\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş.\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Barındırma\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Türkiye\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Cloudflare, Inc.\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Alan adı yönetimi ve yedek depolama\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avrupa\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Hostinger International Ltd.\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>İkincil sunucu ve yedekleme\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avrupa\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>Yeni bir alt veri işleyen eklenmesi hâlinde Üye önceden bilgilendirilir ve Üye makul gerekçeyle\u003C\u002Fp>\u003Cp>itiraz edebilir. BYK Danışmanlık, alt veri işleyenlerin işbu Ek'teki yükümlülüklere eşdeğer\u003C\u002Fp>\u003Cp>yükümlülükler altında olmasını sağlar ve onların fiillerinden Üye'ye karşı sorumludur.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. YURT DIŞINA AKTARIM\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Yedekleme ve iletişim hizmetleri kapsamında yurt dışına aktarım yapılmaktadır. Aktarımlar\u003C\u002Fp>\u003Cp>KVKK'nın 9. maddesi kapsamında uygun güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir; aktarım şifreli\u003C\u002Fp>\u003Cp>kanallar üzerinden yapılır ve alıcı tarafta şifreli olarak saklanır. Aktarımın ayrıntısı\u003C\u002Fp>\u003Cp>Aydınlatma Metni'nin 5.2 bölümündedir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>7. VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak elde edildiğini öğrendiği andan\u003C\u002Fp>\u003Cp>itibaren \u003Cstrong>gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde\u003C\u002Fstrong> Üye'ye bildirimde bulunur. Bildirim;\u003C\u002Fp>\u003Cp>ihlalin niteliğini, etkilenen veri kategorilerini ve yaklaşık kayıt sayısını, alınan ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>alınması önerilen tedbirleri içerir. Kurul'a bildirim yükümlülüğü Üye'ye aittir; BYK\u003C\u002Fp>\u003Cp>Danışmanlık gerekli teknik bilgi ve desteği sağlar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>8. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Üyelik Sözleşmesi'nin sona ermesi hâlinde Üye, verilerinin kendisine teslim edilmesini veya\u003C\u002Fp>\u003Cp>silinmesini talep edebilir. Talep, sona erme tarihinden itibaren \u003Cstrong>30 gün\u003C\u002Fstrong> içinde iletilmelidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Bu süre içinde talep iletilmezse veriler, mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklı kalmak\u003C\u002Fp>\u003Cp>kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>9. İLGİLİ KİŞİ TALEPLERİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık'a doğrudan ulaşan ilgili kişi talepleri, gecikmeksizin ve en geç **24 saat\u003C\u002Fp>\u003Cp>içinde** Üye'ye aktarılır. BYK Danışmanlık, Üye'nin bu talepleri karşılamasına teknik olarak\u003C\u002Fp>\u003Cp>yardımcı olur; verinin silinmesi, düzeltilmesi veya dışa aktarılması için gerekli araçları\u003C\u002Fp>\u003Cp>sağlar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>10. SAKLAMA SÜRELERİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Teslimat platformlarından gelen misafir kişisel verileri, siparişin tamamlanmasından veya iptal\u003C\u002Fp>\u003Cp>edilmesinden \u003Cstrong>180 gün\u003C\u002Fstrong> sonra otomatik olarak silinir. Üye'nin kendi kayıtlarının saklama\u003C\u002Fp>\u003Cp>süresine Üye karar verir; BYK Danışmanlık bu kayıtları kendi inisiyatifiyle silmez.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>11. DENETİM\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Üye, işbu Ek'teki yükümlülüklere uyumu denetlemek amacıyla makul sıklıkta ve makul bildirim\u003C\u002Fp>\u003Cp>süresiyle bilgi ve belge talep edebilir. BYK Danışmanlık, diğer üyelerin verilerinin gizliliği\u003C\u002Fp>\u003Cp>saklı kalmak kaydıyla bu talepleri karşılar.\u003C\u002Fp>",{"slug":13,"title":14,"content":15},"iptal-ve-iade-kosullari","İptal ve İade Koşulları","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu İptal ve İade Koşulları; BYK Danışmanlık tarafından Ristivo markası altında sunulan\u003C\u002Fp>\u003Cp>dijital hizmetler, abonelikler ve donanım ürünleri bakımından geçerlidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. GENEL ESASLAR\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>1.1. Ristivo platformu üzerinden sunulan hizmetler; dijital içerik, yazılım erişimi ve abonelik\u003C\u002Fp>\u003Cp>modeli kapsamında değerlendirilmektedir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>1.2. Alıcı, satın aldığı hizmetin veya ürünün niteliğine göre aşağıdaki koşulları kabul ettiğini\u003C\u002Fp>\u003Cp>beyan eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>1.3. Alıcının \u003Cstrong>tüketici\u003C\u002Fstrong> sıfatını haiz olduğu hâllerde 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları\u003C\u002Fp>\u003Cp>saklıdır; aşağıdaki hükümler bu hakları sınırlamaz. Alıcının \u003Cstrong>tacir veya esnaf\u003C\u002Fstrong> sıfatıyla\u003C\u002Fp>\u003Cp>hareket ettiği hâllerde tüketici mevzuatı uygulanmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. DİJİTAL HİZMETLER VE ABONELİKLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>2.1. QR Menü, online rezervasyon altyapısı, LED ekran yönetim yazılımı, POS ve teslimat\u003C\u002Fp>\u003Cp>platformu entegrasyonları ve benzeri dijital hizmetler, elektronik ortamda \u003Cstrong>anında ifa edilen\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>hizmetlerdir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>2.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca\u003C\u002Fp>\u003Cp>bu hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, Alıcı'nın sipariş onayı sırasında ifaya\u003C\u002Fp>\u003Cp>derhâl başlanmasını açıkça talep etmesi ve cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini beyan etmesi\u003C\u002Fp>\u003Cp>şartıyla uygulanır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>2.3. Abonelik, dönem sonuna kadar geçerli kalmak üzere her zaman iptal edilebilir. İptal, bir\u003C\u002Fp>\u003Cp>sonraki otomatik yenilemeyi durdurur; içinde bulunulan ve hizmetin ifa edildiği dönemin bedeli\u003C\u002Fp>\u003Cp>iade edilmez.\u003C\u002Fp>\u003Cp>2.4. Hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan bir sebeple hiç ifa edilememesi hâlinde ödenen bedel iade\u003C\u002Fp>\u003Cp>edilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. DONANIM ÜRÜNLERİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>3.1. Tüketici sıfatını haiz Alıcı, donanım ürünlerinde teslim tarihinden itibaren \u003Cstrong>14 gün\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>3.2. İade edilecek ürünün kutusu, aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle birlikte eksiksiz ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>hasarsız olarak gönderilmesi gerekir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>3.3. Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürün iade edilir; bedel, ürünün Satıcı'ya\u003C\u002Fp>\u003Cp>ulaşmasını izleyen 14 gün içinde ödenir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>3.4. Ayıplı ürün hâlinde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklar saklıdır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. İADE YÖNTEMİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İade edilecek bedel, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle ve aynı hesaba ödenir. Ödeme kuruluşundan\u003C\u002Fp>\u003Cp>kaynaklanan süreler Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. BAŞVURU\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İptal ve iade talepleri, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen iletişim kanallarından iletilir.\u003C\u002Fp>",{"slug":17,"title":18,"content":19},"gizlilik-politikasi-kvkk","Gizlilik Politikası \u002F KVKK","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (\"Aydınlatma Metni\"),\u003C\u002Fp>\u003Cp>BYK Danışmanlık tarafından işletilen ve Ristivo markası altında sunulan dijital platform ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (\"KVKK\") ve Aydınlatma\u003C\u002Fp>\u003Cp>Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca\u003C\u002Fp>\u003Cp>hazırlanmıştır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. VERİ SORUMLUSU VE VERİ İŞLEYEN\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformu kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından:\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Veri Sorumlusu:\u003C\u002Fstrong> Ristivo hizmetlerini kullanan restoran, kafe, otel ve benzeri işletmeler.\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşleme amaç ve vasıtalarını belirleyen, misafir ve müşterilerine karşı aydınlatma ve gerekli\u003C\u002Fp>\u003Cp>hallerde açık rıza yükümlülüğünü taşıyan taraf bu işletmelerdir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Veri İşleyen:\u003C\u002Fstrong> BYK Danışmanlık (Ristivo markası altında faaliyet gösterir). Kişisel verileri\u003C\u002Fp>\u003Cp>yalnızca veri sorumlusunun talimatı doğrultusunda ve hizmetin ifası için gerekli ölçüde işler.\u003C\u002Fp>\u003Cp>BYK Danışmanlık, teknik altyapıyı sağlamakta olup; işletme ile misafirler arasında kurulan\u003C\u002Fp>\u003Cp>hukuki ilişkinin tarafı değildir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Veri işleyene ulaşım:\u003C\u002Fstrong> Bu metinde açıklanan işleme faaliyetlerine ilişkin sorular\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Ccode>kvkk@ristivo.com\u003C\u002Fcode> adresine iletilebilir. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki başvurular ise\u003C\u002Fp>\u003Cp>aşağıda 9. bölümde açıklandığı şekilde ilgili veri sorumlusu işletmeye yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformu kapsamında işlenebilecek kişisel veri kategorileri:\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Kategori\u003C\u002Fth>\u003Cth>Veriler\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Kimlik\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Ad, soyad\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>İletişim\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Telefon numarası, e-posta adresi, \u003Cstrong>teslimat adresi\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Müşteri işlem\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Sipariş içeriği, adisyon, ödeme tipi (nakit\u002Fkart\u002Fonline), tutar, sipariş notu ve özel talepler\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Rezervasyon\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Tarih, saat, kişi sayısı, özel talepler\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>İşlem güvenliği\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Platform kullanım kayıtları, işlem geçmişi, oturum kayıtları\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Teknik\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>\u003Cstrong>Ristivo, ödeme kartı bilgilerini işlemez ve saklamaz.\u003C\u002Fstrong> Kart ile yapılan ödemeler işletmenin\u003C\u002Fp>\u003Cp>yazarkasa\u002Födeme kaydedici cihazı ve ilgili ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleşir; bu bilgiler\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ristivo sistemlerine hiçbir aşamada girmez.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir.\u003C\u002Fstrong> Misafirin serbest metin olarak yazdığı sipariş\u003C\u002Fp>\u003Cp>notunda (\"glütensiz\", \"fıstık alerjim var\" gibi) sağlık verisi niteliğinde bir ifade yer\u003C\u002Fp>\u003Cp>alabilir. Bu veri Ristivo tarafından talep edilmez, ayrı bir alanda tutulmaz ve yalnızca\u003C\u002Fp>\u003Cp>siparişin hazırlanması amacıyla işletmeye iletilir; saklama süresi sonunda silinir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>**Teslimat platformlarından (Yemeksepeti \u002F Delivery Hero ve benzeri) gelen siparişlerin ilgili\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  işletmenin satış noktası sistemine iletilmesi ve sipariş durumunun platforma geri bildirilmesi**\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Restoran içi sipariş, adisyon, masa ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi\u003C\u002Fli>\u003Cli>QR menü, dijital ekran ve içerik yönetimi hizmetlerinin sunulması\u003C\u002Fli>\u003Cli>Müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Zorunlu bilgilendirmelerin yapılması\u003C\u002Fli>\u003Cli>Hizmetin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem kayıtlarının tutulması\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mali mevzuat kapsamındaki belge ve kayıt saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Kişisel veriler \u003Cstrong>münhasıran yukarıdaki amaçlarla\u003C\u002Fstrong> işlenir. Profilleme, reklam hedefleme,\u003C\u002Fp>\u003Cp>üçüncü taraflara veri satışı veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla \u003Cstrong>kullanılmaz.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Teslimat platformlarının uygulama programlama arayüzü (API) üzerinden\u003C\u002Fstrong> — Yemeksepeti \u002F\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  Delivery Hero gibi platformlardan sipariş verisi olarak tarafımıza iletilir\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>İşletmenin satış noktası (POS) uygulaması ve el terminalleri üzerinden\u003C\u002Fli>\u003Cli>Online formlar ve rezervasyon ekranları\u003C\u002Fli>\u003Cli>QR menü kullanımı\u003C\u002Fli>\u003Cli>Dijital iletişim kanalları\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cstrong>Hukuki sebep.\u003C\u002Fstrong> KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5\u002F2-c),\u003C\u002Fli>\u003Cli>Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m. 5\u002F2-ç),\u003C\u002Fli>\u003Cli>İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  menfaati (m. 5\u002F2-f) — sistem güvenliği ve kayıt tutma bakımından\u003C\u002Fp>\u003Cp>hukuki sebeplerine dayanılmaktadır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cstrong>5.1 Yurt içi aktarım\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Kişisel veriler, KVKK'nın 8. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>İlgili restoran\u002Fotel işletmesine (veri sorumlusu),\u003C\u002Fli>\u003Cli>Teknik altyapının sağlanması amacıyla BYK Danışmanlık'a (veri işleyen),\u003C\u002Fli>\u003Cli>Barındırma hizmeti sağlayıcısına — \u003Cstrong>GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş. (Türkiye)\u003C\u002Fstrong>,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hallerde\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>aktarılabilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cstrong>5.2 Yurt dışına aktarım\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Aşağıdaki hallerde kişisel veriler yurt dışına aktarılmaktadır:\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Alıcı\u003C\u002Fth>\u003Cth>Amaç\u003C\u002Fth>\u003Cth>Konum\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Cloudflare, Inc. (R2 depolama)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Yedekleme kopyalarının saklanması\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avrupa (Doğu Avrupa bölgesi)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Hostinger International Ltd.\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>İkincil sunucu ve yedekleme hedefi\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Avrupa\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Mesajlaşma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları (WhatsApp ve benzeri)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Rezervasyon onayı, hatırlatma, iptal ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Yurt dışı\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında uygun güvencelere dayanılarak\u003C\u002Fp>\u003Cp>gerçekleştirilir. Yedekleme kopyaları şifreli kanallar üzerinden aktarılır ve alıcı tarafta\u003C\u002Fp>\u003Cp>şifreli olarak saklanır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. VERİ GÜVENLİĞİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, yetkisiz erişimi\u003C\u002Fp>\u003Cp>engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla aşağıdaki tedbirleri uygulamaktadır:\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Teknik tedbirler\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Tüm veri trafiği TLS 1.3 ile şifrelenir; platform üzerinde şifresiz bağlantı bulunmaz\u003C\u002Fli>\u003Cli>Teslimat platformlarından alınan **misafir ad, telefon, adres ve e-posta bilgileri\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  veritabanında şifreli olarak saklanır** (AES-256 + bütünlük doğrulaması)\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Platformdan gelen ham sipariş verisi ayrıca şifreli sütunda tutulur\u003C\u002Fli>\u003Cli>Kullanıcı parolaları geri döndürülemez biçimde (bcrypt, kayıt başına tuz ile) saklanır\u003C\u002Fli>\u003Cli>Her işletmenin verisi sorgu düzeyinde izole edilir; büyük işletmeler ayrı veritabanında çalışır\u003C\u002Fli>\u003Cli>Uygulama arayüzlerinde istek sınırlama, gelen isteklerde imza doğrulaması uygulanır\u003C\u002Fli>\u003Cli>Yetkisiz giriş denemeleri otomatik olarak engellenir\u003C\u002Fli>\u003Cli>Yedekler dört bağımsız hedefe alınır ve başarısızlık durumunda uyarı üretilir\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cstrong>İdari tedbirler\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Canlı sisteme erişim \"bilmesi gereken\" ilkesiyle sınırlandırılmıştır\u003C\u002Fli>\u003Cli>Erişim yetkileri dönemsel olarak gözden geçirilir\u003C\u002Fli>\u003Cli>Kimlik bilgileri kaynak kodundan ayrı, erişimi kısıtlı dosyalarda tutulur ve hiçbir kayıt\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  ortamına yazılmaz\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Kod değişiklikleri üretime alınmadan önce gözden geçirilir ve otomatik testlerden geçer\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği\u003C\u002Fp>\u003Cp>süre ile sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Teslimat platformlarından gelen misafir verileri\u003C\u002Fstrong> bakımından somut saklama süresi\u003C\u002Fp>\u003Cp>uygulanmaktadır: sipariş tamamlandıktan veya iptal edildikten \u003Cstrong>180 gün\u003C\u002Fstrong> sonra misafirin adı,\u003C\u002Fp>\u003Cp>iletişim bilgisi, adresi, serbest metin notu ve platformdan gelen ham sipariş verisi otomatik\u003C\u002Fp>\u003Cp>olarak silinir. Bu işlem günlük olarak çalışan bir sistem görevi ile yürütülür.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Silme işleminden sonra siparişin kendisi, tutarı, kalemleri ve tarihi mali mevzuat\u003C\u002Fp>\u003Cp>yükümlülükleri gereği saklanmaya devam eder; bu kayıtlar ilgili kişiyle ilişkilendirilebilir\u003C\u002Fp>\u003Cp>nitelikte değildir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşletmenin kendi kayıtları (kendi müşteri listesi, rezervasyonları, cari hesapları) bakımından\u003C\u002Fp>\u003Cp>saklama süresine \u003Cstrong>veri sorumlusu sıfatıyla işletme karar verir\u003C\u002Fstrong>; BYK Danışmanlık bu kayıtları\u003C\u002Fp>\u003Cp>kendi inisiyatifiyle silmez, işletmenin talimatı üzerine siler.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>8. VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak başkaları tarafından elde edildiğinin tespiti hâlinde\u003C\u002Fp>\u003Cp>BYK Danışmanlık, durumu \u003Cstrong>gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde\u003C\u002Fstrong> ilgili veri sorumlusu\u003C\u002Fp>\u003Cp>işletmeye bildirir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yükümlülüğü veri sorumlusuna\u003C\u002Fp>\u003Cp>aittir; BYK Danışmanlık bu süreçte gerekli teknik bilgi ve desteği sağlar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>9. KVKK KAPSAMINDA İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç çıkmasına\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  itiraz etme,\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>haklarına sahiptir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Başvuru yolu.\u003C\u002Fstrong> Başvurular, ilgili veri sorumlusu olan restoran\u002Fotel işletmesine yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Başvurunun BYK Danışmanlık'a iletilmesi hâlinde talep, gecikmeksizin ve en geç **24 saat\u003C\u002Fp>\u003Cp>içinde** ilgili veri sorumlusuna aktarılır ve veri sorumlusunun talimatı doğrultusunda gerekli\u003C\u002Fp>\u003Cp>teknik işlem yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>10. ÇEREZLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Platformda kullanılan çerezlere ilişkin esaslar ayrı bir metin olan \u003Cstrong>Çerez Politikası\u003C\u002Fstrong>'nda\u003C\u002Fp>\u003Cp>açıklanmıştır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>11. GİZLİLİK VE DEĞİŞİKLİKLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, işbu Aydınlatma Metni'nde mevzuata uygun olarak değişiklik yapma hakkını\u003C\u002Fp>\u003Cp>saklı tutar. Güncel metin Ristivo platformu üzerinden yayımlanır ve yayım tarihi metnin\u003C\u002Fp>\u003Cp>başında belirtilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>12. YETKİLİ MAHKEME\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İşbu metnin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Çanakkale Mahkemeleri ve İcra\u003C\u002Fp>\u003Cp>Daireleri yetkilidir.\u003C\u002Fp>",{"slug":21,"title":22,"content":23},"on-bilgilendirme-formu","Ön Bilgilendirme Formu","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Ön Bilgilendirme Formu, BYK Danışmanlık tarafından Ristivo markası altında sunulan ürün ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>hizmetlerin satın alınmasından önce, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Alıcı'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. SATICI BİLGİLERİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Ctable>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Unvan\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>BYK Danışmanlık — Buğra Yağız Kıraç\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Marka\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Ristivo\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Adres\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Kemalpaşa Mahallesi, Mersin Dede Sokak No: 14\u002FA, Çanakkale\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Telefon\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>+90 546 646 01 34\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>E-posta\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>info@ristivo.com\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Vergi dairesi\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Çanakkale Vergi Dairesi\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Vergi kimlik numarası\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>5560993947\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformu üzerinden sunulan başlıca ürün ve hizmetler:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>QR Menü yazılımı ve yönetim paneli\u003C\u002Fli>\u003Cli>Online rezervasyon altyapısı\u003C\u002Fli>\u003Cli>LED ekran ve dijital signage yönetim sistemi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Satış noktası (POS) yazılımı, el terminali ve entegrasyon çözümleri\u003C\u002Fli>\u003Cli>Ödeme kaydedici cihaz (yazarkasa) entegrasyonları\u003C\u002Fli>\u003Cli>Teslimat platformu entegrasyonları\u003C\u002Fli>\u003Cli>Aylık ve yıllık dijital abonelik paketleri\u003C\u002Fli>\u003Cli>İlgili donanım ürünleri\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. BEDEL VE ÖDEME\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ürün ve hizmetlerin \u003Cstrong>KDV dâhil\u003C\u002Fstrong> toplam bedeli, abonelik süresi ve varsa kurulum bedeli,\u003C\u002Fp>\u003Cp>sipariş aşamasında Alıcı'ya gösterilir. Ek bir masraf doğması hâlinde bu masraf sipariş\u003C\u002Fp>\u003Cp>onayından önce ayrıca bildirilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ödeme, platformda sunulan elektronik ödeme yöntemleri ile yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. İFA VE TESLİMAT\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Dijital hizmetler ödemenin alınmasıyla birlikte \u003Cstrong>elektronik ortamda anında\u003C\u002Fstrong> ifa edilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Donanım ürünleri kargo ile gönderilir; teslim süresi tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından\u003C\u002Fp>\u003Cp>30 günü aşamaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. CAYMA HAKKI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>Donanım ürünlerinde:\u003C\u002Fstrong> teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı\u003C\u002Fp>\u003Cp>vardır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Dijital hizmet ve yazılım aboneliklerinde:\u003C\u002Fstrong> Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15\u002F1-ğ\u003C\u002Fp>\u003Cp>uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı \u003Cstrong>kullanılamaz.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Alıcı, sipariş onayı sırasında ifaya derhâl başlanmasını açıkça talep ettiğini ve bu suretle\u003C\u002Fp>\u003Cp>cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ayrıca onaylar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirim, yukarıda 1. bölümde belirtilen iletişim\u003C\u002Fp>\u003Cp>kanallarından yazılı olarak yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. ŞİKÂYET VE BAŞVURU\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Tüketici sıfatını haiz Alıcılar, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal\u003C\u002Fp>\u003Cp>sınırlar dâhilinde \u003Cstrong>Tüketici Hakem Heyeti'ne\u003C\u002Fstrong>, sınır üzerindeki uyuşmazlıklarda **Tüketici\u003C\u002Fp>\u003Cp>Mahkemesi'ne** başvurabilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>7. KİŞİSEL VERİLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler bakımından Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma\u003C\u002Fp>\u003Cp>Metni uygulanır.\u003C\u002Fp>",{"slug":25,"title":26,"content":27},"cerez-politikasi","Çerez Politikası","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Çerez Politikası, BYK Danışmanlık tarafından işletilen ve Ristivo markası altında sunulan\u003C\u002Fp>\u003Cp>internet sitesi, mobil uygulama ve dijital platformlar kapsamında kullanılan çerezlere ilişkin\u003C\u002Fp>\u003Cp>esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza\u003C\u002Fp>\u003Cp>kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi düzgün çalışır ve\u003C\u002Fp>\u003Cp>oturumunuz güvenli biçimde sürdürülür.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. RISTIVO'DA KULLANILAN ÇEREZLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformu \u003Cstrong>yalnızca zorunlu çerezler\u003C\u002Fstrong> kullanmaktadır. Reklam, pazarlama, profilleme\u003C\u002Fp>\u003Cp>veya üçüncü taraf analiz çerezi kullanılmamaktadır.\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Çerez adı\u003C\u002Fth>\u003Cth>Amacı\u003C\u002Fth>\u003Cth>Süresi\u003C\u002Fth>\u003Cth>Taraf\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Ccode>ristivo_session\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Oturumun sürdürülmesi; giriş yapan kullanıcının her istekte yeniden kimlik doğrulaması yapmasını önler\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Oturum süresi\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Birinci taraf\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Ccode>XSRF-TOKEN\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma; form gönderimlerinin gerçekten sizin tarafınızdan yapıldığını doğrular\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Oturum süresi\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Birinci taraf\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>Her iki çerez de platformun güvenli çalışması için \u003Cstrong>teknik zorunluluktur\u003C\u002Fstrong>. Devre dışı\u003C\u002Fp>\u003Cp>bırakılmaları hâlinde platforma giriş yapılamaz ve işlem gerçekleştirilemez.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ VE İZLEME\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo internet sitesinde Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel veya benzeri\u003C\u002Fp>\u003Cp>üçüncü taraf izleme araçları \u003Cstrong>kullanılmamaktadır\u003C\u002Fstrong>. Davranışsal reklamcılık amacıyla çerez\u003C\u002Fp>\u003Cp>yerleştirilmemektedir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Bu durumun ileride değişmesi ve zorunlu olmayan çerez kullanılmaya başlanması hâlinde,\u003C\u002Fp>\u003Cp>Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda\u003C\u002Fp>\u003Cp>kullanıcıdan \u003Cstrong>önceden açık rıza alınacak\u003C\u002Fstrong> ve işbu politika güncellenecektir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. ÇEREZLERİN YÖNETİMİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Zorunlu çerezler için mevzuat uyarınca açık rıza aranmamaktadır. Dilerseniz tarayıcı\u003C\u002Fp>\u003Cp>ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda platforma giriş\u003C\u002Fp>\u003Cp>yapamayacağınızı hatırlatırız.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Tarayıcı çerez ayarlarına ulaşım: Chrome, Safari, Firefox ve Edge tarayıcılarının \"Ayarlar →\u003C\u002Fp>\u003Cp>Gizlilik ve Güvenlik\" bölümü.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. KİŞİSEL VERİLERLE İLİŞKİSİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Çerezler aracılığıyla işlenen veriler bakımından Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni\u003C\u002Fp>\u003Cp>uygulanır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. DEĞİŞİKLİKLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>BYK Danışmanlık, işbu Çerez Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin\u003C\u002Fp>\u003Cp>platform üzerinden yayımlanır ve yayım tarihi metnin başında belirtilir.\u003C\u002Fp>",{"slug":29,"title":30,"content":31},"kullanim-kosullari","Kullanım Koşulları","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme: 22 Eylül 2026\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>İşbu Kullanım Koşulları (\"Koşullar\"); BYK Danışmanlık tarafından işletilen ve Ristivo markası\u003C\u002Fp>\u003Cp>altında sunulan internet sitesi, mobil uygulama, yönetim paneli ve dijital platformların\u003C\u002Fp>\u003Cp>kullanımına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ristivo platformuna erişim sağlayan veya hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, işbu\u003C\u002Fp>\u003Cp>Koşullar'ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>1. TANIMLAR\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>Hizmet Sağlayıcı:\u003C\u002Fstrong> BYK Danışmanlık\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Platform:\u003C\u002Fstrong> Ristivo markası altında sunulan tüm dijital altyapı, yazılım ve hizmetler\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Kullanıcı \u002F Üye:\u003C\u002Fstrong> Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>İşletme:\u003C\u002Fstrong> Ristivo hizmetlerini ticari faaliyetleri kapsamında kullanan restoran, kafe, otel\u003C\u002Fp>\u003Cp>ve benzeri işletmeler\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>2. HİZMETİN KAPSAMI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ristivo platformu; QR menü, rezervasyon, dijital ekran yönetimi, satış noktası yazılımı,\u003C\u002Fp>\u003Cp>yazarkasa ve teslimat platformu entegrasyonları ile yönetim ve raporlama araçları sunar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı, hizmetlerin kapsamını teknik gelişmeler doğrultusunda güncelleyebilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>3. KULLANIM KURALLARI\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kullanıcı;\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Platformu hukuka, ahlaka ve mevzuata uygun şekilde kullanacağını,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Sisteme zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>  kaçınacağını,\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Yetkisiz erişim girişiminde bulunmayacağını, tersine mühendislik yapmayacağını,\u003C\u002Fli>\u003Cli>Platform üzerinden elde ettiği verileri hukuka aykırı biçimde kullanmayacağını\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>kabul eder.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>4. HESAP GÜVENLİĞİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kullanıcı, hesabına ait giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm\u003C\u002Fp>\u003Cp>işlemlerden sorumludur. Yetkisiz bir kullanım fark edildiğinde derhâl Hizmet Sağlayıcı'ya\u003C\u002Fp>\u003Cp>bildirilmelidir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>5. İÇERİK SORUMLULUĞU\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İşletmenin platforma girdiği menü, fiyat, görsel, kampanya ve benzeri içeriklerin doğruluğundan\u003C\u002Fp>\u003Cp>ve hukuka uygunluğundan işletme sorumludur. Hizmet Sağlayıcı, hukuka aykırı olduğu bildirilen\u003C\u002Fp>\u003Cp>içeriği kaldırma hakkını saklı tutar.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>6. HİZMET SÜREKLİLİĞİ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı, platformun kesintisiz çalışması için makul teknik çabayı gösterir. Planlı\u003C\u002Fp>\u003Cp>bakım çalışmaları önceden duyurulmaya çalışılır. Zorunlu hâller ve üçüncü taraf altyapı\u003C\u002Fp>\u003Cp>kaynaklı kesintiler bu kapsamın dışındadır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>7. FİKRİ MÜLKİYET\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Platforma ait yazılım, tasarım, marka ve içerikler Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı'ya\u003C\u002Fp>\u003Cp>yalnızca kullanım hakkı tanınır. İşletmenin platforma girdiği kendi işletme verisi işletmeye\u003C\u002Fp>\u003Cp>aittir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>8. KİŞİSEL VERİLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Platform kullanımı kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından Gizlilik Politikası ve KVKK\u003C\u002Fp>\u003Cp>Aydınlatma Metni uygulanır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>9. DEĞİŞİKLİKLER\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Hizmet Sağlayıcı, işbu Koşullar'da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin platform\u003C\u002Fp>\u003Cp>üzerinden yayımlanır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>10. YETKİLİ MAHKEME\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>İşbu Koşullar'dan doğabilecek uyuşmazlıklarda Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri\u003C\u002Fp>\u003Cp>yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici\u003C\u002Fp>\u003Cp>Mahkemeleri'nin yetkisi saklıdır.\u003C\u002Fp>",{"slug":33,"title":34,"content":35},"uygulama-gizlilik-politikasi","Uygulama Gizlilik Politikası (Meta Platformu)","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme:\u003C\u002Fstrong> 11 Ağustos 2026\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Bu politika, Meta Platformu (Facebook, Instagram, WhatsApp) üzerinde\n\u003Cstrong>“Ristivo”\u003C\u002Fstrong> adıyla kayıtlı uygulamamızın (App ID\n\u003Ccode>768708942483642\u003C\u002Fcode>) Meta’dan aldığı verileri nasıl işlediğini açıklar.\nUygulamamızın web sitelerimizdeki genel gizlilik metinlerinden ayrı olarak burada\ntoplanmasının sebebi, tek bir Meta uygulamasının \u003Cstrong>iki ayrı ürüne\u003C\u002Fstrong>\nhizmet vermesidir. Aşağıda hangi verinin hangi ürün için, hangi hukuki sorumluluk\naltında işlendiği ayrı ayrı yazılıdır.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>1. Uygulamayı kullanan iki ürün ve veri sorumluları\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Ristivo\u003C\u002Fstrong> (ristivo.com) — restoran ve konaklama işletmeleri için\n  satış noktası, dijital menü ve rezervasyon platformu. Bu ürün için veri sorumlusu\n  \u003Cstrong>BYK\u003C\u002Fstrong>’dır.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Craft Hub\u003C\u002Fstrong> (app.craftcreative.com.tr) — Craft Creative Ajansı’nın\n  yalnızca kendi Business Manager hesabına atanmış müşteri hesaplarını yönettiği ajans\n  içi araç. Bu ürün için veri sorumlusu \u003Cstrong>Craft Creative Ajansı\u003C\u002Fstrong>’dır.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>İki ürün ayrı sistemlerde çalışır. Bir ürünün verisi diğerinin amacı için\nkullanılmaz ve ürünler arasında müşteri verisi aktarılmaz.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>2. Meta’dan aldığımız veriler\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>Ristivo tarafında\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Bağlanan Instagram profesyonel hesabının kimliği ve kullanıcı adı\u003C\u002Fstrong> —\n  işletmenin panelinde hangi hesabın bağlı olduğunu göstermek ve gelen bildirimleri\n  doğru işletmeye yönlendirmek için.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>İşletmeye gelen doğrudan mesajlar ve gönderi yorumları\u003C\u002Fstrong> — yalnızca\n  işletme bu özelliği kendi isteğiyle açtıysa. Soruyu anlayıp, o işletmenin kendi\n  güncel menüsünden, servis saatlerinden veya rezervasyon müsaitliğinden cevap üretmek\n  için kullanılır.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>WhatsApp Business hesabı bilgileri ve mesajları\u003C\u002Fstrong> — işletmenin kendi\n  WhatsApp Business hesabı üzerinden misafirleriyle yazışmasını sağlamak için.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>Craft Hub tarafında\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Ajansın Business Manager’ına atanmış Instagram ve Facebook hesaplarının\n  \u003Cstrong>içerik yayınlama\u003C\u002Fstrong> bilgileri ve \u003Cstrong>performans\u002Ferişim istatistikleri\u003C\u002Fstrong> —\n  müşteri adına içerik yayınlamak ve raporlamak için.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>3. Yapmadığımız şeyler\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Kişisel veriyi \u003Cstrong>satmıyoruz\u003C\u002Fstrong>, kiralamıyoruz, veri brokerlarıyla paylaşmıyoruz.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Mesaj ve yorum içeriğini \u003Cstrong>reklam hedeflemesi veya profilleme\u003C\u002Fstrong> için kullanmıyoruz.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Otomatik yanıt özelliğinde \u003Cstrong>konuşmayı biz başlatmıyoruz\u003C\u002Fstrong>; yalnızca kişi\n  işletmeye yazdıktan sonra ve Meta’nın 24 saatlik yanıt penceresi içinde cevap veriyoruz.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Otomatik yanıt yoluyla \u003Cstrong>tanıtım veya pazarlama mesajı\u003C\u002Fstrong> göndermiyoruz.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>4. Otomatik yanıt hakkında bilgilendirme\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Otomatik yanıt açık olan işletmelerde, konuşmanın başında kişiye\n\u003Cstrong>otomatik bir sistemle yazıştığı açıkça bildirilir\u003C\u002Fstrong> ve talep ettiğinde\nkonuşma işletmenin kendi personeline aktarılır. Sistem emin olmadığı bir soruda cevap\nüretmez, konuyu personele devreder.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>5. Saklama ve silme\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve amaç sürdüğü kadar saklarız. İşletme\nbağlantısını kaldırdığında ilgili erişim bilgileri geçersiz kılınır.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Veri silme talebinizi nasıl ileteceğiniz ayrı bir sayfada adım adım anlatılmıştır:\n\u003Ca href=\"\u002Fsozlesme\u002Fmeta-veri-silme\">\u003Cstrong>Meta Veri Silme Talebi\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>6. Haklarınız ve iletişim\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanmak için\nbize yazabilirsiniz:\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>E-posta:\u003C\u002Fstrong> \u003Ca href=\"mailto:destek@ristivo.com\">destek@ristivo.com\u003C\u002Fa>\u003Cbr>\n\u003Cstrong>Ristivo (BYK):\u003C\u002Fstrong> ristivo.com  · \n\u003Cstrong>Craft Creative Ajansı:\u003C\u002Fstrong> craftcreative.com.tr\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Bu uygulama Meta Platform Şartları’na tabidir. Politikada değişiklik olduğunda\nbu sayfa güncellenir ve üstteki tarih değişir.\u003C\u002Fp>",{"slug":37,"title":38,"content":39},"meta-veri-silme","Meta Veri Silme Talebi","\u003Cp>\u003Cstrong>Son güncelleme:\u003C\u002Fstrong> 11 Ağustos 2026\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Bu sayfa, Meta Platformu üzerinde \u003Cstrong>“Ristivo”\u003C\u002Fstrong> uygulamasına\n(App ID \u003Ccode>768708942483642\u003C\u002Fcode>) verdiğiniz erişim kapsamında tuttuğumuz verilerin\nnasıl silineceğini anlatır. Uygulama iki ürün tarafından kullanılır: \u003Cstrong>Ristivo\u003C\u002Fstrong>\n(restoran platformu) ve \u003Cstrong>Craft Hub\u003C\u002Fstrong> (Craft Creative Ajansı içi araç).\nHangisi üzerinden bağlandıysanız, talebiniz o tarafta işlenir.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>Yol 1 — Uygulamayı kaldırın (en hızlısı)\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Instagram veya Facebook ayarlarınızdan uygulamanın erişimini kaldırdığınızda Meta bize\n\u003Cstrong>otomatik bir silme bildirimi\u003C\u002Fstrong> gönderir ve süreç kendiliğinden başlar.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Instagram:\u003C\u002Fstrong> Ayarlar → Web sitesi izinleri \u002F Uygulamalar ve web siteleri\n  → ilgili uygulamayı bulun → \u003Cem>Kaldır\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Facebook:\u003C\u002Fstrong> Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → Uygulamalar ve web siteleri\n  → ilgili uygulamayı bulun → \u003Cem>Kaldır\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Kaldırma sonrasında size bir \u003Cstrong>onay kodu\u003C\u002Fstrong> ve talebinizin durumunu\ngörebileceğiniz bir bağlantı verilir. O sayfadan sürecin tamamlandığını takip edebilirsiniz.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>Yol 2 — Bize yazın\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Uygulamayı kaldırmadan da silme talep edebilirsiniz. Aşağıdaki adrese, bağlı olan\n\u003Cstrong>Instagram kullanıcı adınızı\u003C\u002Fstrong> veya \u003Cstrong>işletme adınızı\u003C\u002Fstrong> yazarak\ntalep gönderin:\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>E-posta:\u003C\u002Fstrong> \u003Ca href=\"mailto:destek@ristivo.com\">destek@ristivo.com\u003C\u002Fa>\u003Cbr>\n\u003Cstrong>Konu:\u003C\u002Fstrong> Meta veri silme talebi\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Kimlik doğrulaması sonrasında talebinizi işleme alır ve tamamlandığında size\ndönüş yaparız.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>Ne silinir\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Bağlı hesabınıza ait erişim bilgileri (geçersiz kılınır)\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Hesap kimliği, kullanıcı adı ve profil bilgileri\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Uygulama üzerinden alınmış mesaj ve yorum kayıtları\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Hesabınıza ait performans\u002Ferişim istatistikleri\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>Ne kadar sürer\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Talepler \u003Cstrong>en geç 30 gün\u003C\u002Fstrong> içinde tamamlanır; çoğu talep aynı gün içinde\nişlenir. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. fatura ve muhasebe\nbelgeleri) mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu kayıtlar Meta’dan alınan\nveriler değildir.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>Silme, hesabınızı kapatmaz\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bu işlem yalnızca Meta üzerinden aldığımız verileri kapsar. Ristivo aboneliğinizi veya\nhesabınızı tamamen kapatmak istiyorsanız ayrıca belirtmeniz gerekir.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>İlgili metin: \u003Ca href=\"\u002Fsozlesme\u002Fuygulama-gizlilik-politikasi\">\u003Cstrong>Uygulama Gizlilik\nPolitikası (Meta Platformu)\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>",[41,43,44,45,46,47,48,49,50],{"slug":5,"title":6,"content":42},"",{"slug":9,"title":10,"content":42},{"slug":13,"title":14,"content":42},{"slug":17,"title":18,"content":42},{"slug":21,"title":22,"content":42},{"slug":25,"title":26,"content":42},{"slug":29,"title":30,"content":42},{"slug":33,"title":34,"content":42},{"slug":37,"title":38,"content":42},{"currency":52,"generatedAt":53,"modules":54,"packages":124,"devices":154},"TRY","2026-10-08T10:56:05+03:00",[55,66,72,76,80,84,92,99,104,111,118],{"id":56,"key":57,"label":58,"price":59,"yearlyPrice":60,"requiresBase":61,"isQrBase":62,"parentKey":63,"product":64,"kind":65,"icon":64},1,"basic-qr-menu","Basic QR Menü",950,9500,false,true,null,"qr","toggle",{"id":67,"key":68,"label":69,"price":70,"yearlyPrice":71,"requiresBase":62,"isQrBase":61,"parentKey":57,"product":64,"kind":65,"icon":64},5,"qr-menu-sepet-kampanyasi","QR Menü Sepet Kampanyası",450,4500,{"id":73,"key":74,"label":75,"price":70,"yearlyPrice":71,"requiresBase":62,"isQrBase":61,"parentKey":57,"product":64,"kind":65,"icon":64},6,"qr-menu-kayan-yazi","QR Menü Kayan Yazı",{"id":77,"key":78,"label":79,"price":70,"yearlyPrice":71,"requiresBase":62,"isQrBase":61,"parentKey":57,"product":64,"kind":65,"icon":64},7,"qr-menu-koleksiyon","QR Menü Koleksiyon",{"id":81,"key":82,"label":83,"price":70,"yearlyPrice":71,"requiresBase":62,"isQrBase":61,"parentKey":57,"product":64,"kind":65,"icon":64},8,"qr-menu-pop-up-modulu","QR Menü Pop-Up Modülü",{"id":85,"key":86,"label":87,"price":88,"yearlyPrice":89,"requiresBase":61,"isQrBase":61,"parentKey":63,"product":90,"kind":65,"icon":91},9,"ristivo-one","Ristivo One",750,7500,"one","link",{"id":93,"key":94,"label":95,"price":71,"yearlyPrice":96,"requiresBase":61,"isQrBase":61,"parentKey":63,"product":97,"kind":65,"icon":98},10,"ristivo-rezervasyon","Ristivo Rezervasyon",45000,"rezervasyon","calendar",{"id":100,"key":101,"label":102,"price":59,"yearlyPrice":60,"requiresBase":61,"isQrBase":61,"parentKey":63,"product":103,"kind":65,"icon":103},11,"ristivo-display","Ristivo Display","display",{"id":105,"key":106,"label":107,"price":108,"yearlyPrice":109,"requiresBase":61,"isQrBase":61,"parentKey":63,"product":110,"kind":65,"icon":110},13,"ristivo-pos","Ristivo Pos",2600,26000,"pos",{"id":112,"key":113,"label":114,"price":115,"yearlyPrice":116,"requiresBase":62,"isQrBase":61,"parentKey":106,"product":110,"kind":65,"icon":117},18,"ristivo-yemeksepeti","Ristivo Yemeksepeti",500,5000,"spark",{"id":119,"key":120,"label":121,"price":88,"yearlyPrice":89,"requiresBase":61,"isQrBase":61,"parentKey":63,"product":122,"kind":65,"icon":123},16,"whatsapp-business","WhatsApp Business","whatsapp","chat",[125,136,146],{"id":126,"name":127,"price":128,"yearlyPrice":129,"businessTypes":130,"products":132,"qrAddons":133,"hotelPages":62,"separatePrice":134,"separateYearlyPrice":135},14,"Ristivo Guest(Hotels)",3500,35000,[131],"hotel",[97,90,122],4,7800,78000,{"id":137,"name":138,"price":139,"yearlyPrice":140,"businessTypes":141,"products":143,"qrAddons":133,"hotelPages":61,"separatePrice":144,"separateYearlyPrice":145},15,"Restaurant+",2500,20000,[142],"restaurant",[64,90,103],4450,44500,{"id":147,"name":148,"price":116,"yearlyPrice":149,"businessTypes":150,"products":151,"qrAddons":133,"hotelPages":61,"separatePrice":152,"separateYearlyPrice":153},19,"Pos+",50000,[142],[64,110,97,90,122],11350,113500,[155,158,161,165],{"key":156,"label":157,"price":115,"yearlyPrice":116},"kasa","Kasa",{"key":159,"label":160,"price":115,"yearlyPrice":116},"terminal","Terminal",{"key":162,"label":163,"price":164,"yearlyPrice":164},"handheld","El Terminali",0,{"key":166,"label":167,"price":115,"yearlyPrice":116},"ekran","Display Ekranı",1791446375502]