Mesajlar
Yönetim → Gelen Kutusu → Mesajlar. WhatsApp ve Instagram konuşmaları burada. Taslak hazır etiketli konuşmada Ristivo AI'ın yazdığı yanıtı kontrol edip gönderirsiniz.
Gelen Kutusu
WhatsApp ve Instagram mesajlarınız ile Google yorumlarınız tek kutuda. Ristivo AI yanıt taslağı hazırlar.
Google yorumları
- Yorumlar sekmesine geçiniz. Yanıt bekleyen, onay bekleyen, planlanan, yanıtlanan ya da düşük puanlı yorumları süzebilirsiniz.
- Yoruma basıp Ristivo AI ile taslak yaz'a basınız.
- Gerekirse Daha kısa, Daha sıcak ya da Daha resmi ile düzeltip Google'da yanıtla'ya basınız.
Yanıt vermeyeceğiniz yorum için Bu yorumu yanıtlamayacağım'ı seçiniz.
Otomatik yanıt
Yönetim → Yorum yanıtları ve üslup. Yanıt biçimi: elle, yarı otomatik ya da otomatik. Otomatik yanıtı yalnız işletme sahibi açar. Ristivo AI, düzelttiğiniz yanıtlardan üslubunuzu öğrenir.
Kanalları bağlama
- Yönetim → Bağlantılar: WhatsApp, Instagram, Google İşletme Profili.
- WhatsApp bilgisayardan bağlanır: ekrandaki adresi bilgisayarın tarayıcısında açıp kodu giriniz. WhatsApp Business uygulamanızı kullanmaya devam edersiniz.
- Bağlantıları yalnız işletme sahibi kurar.
Takıldığınız bir yer mi var?
Uygulamada Yönetim → Yardım ve destek'ten ya da e-postayla yazınız; ekibimiz yardımcı olur.