Google yorumları
Otomatik yanıt
Yeni yorumu okur, sizin üslubunuzla yanıtlar; hassas olanı önce size sorar.
Ristivo İşletmem · Ristivo AI
Yorumlara ve mesajlara yapay zekâ yanıt versin.
Google yorumlarınız, Instagram ve WhatsApp mesajlarınız tek uygulamada. Ristivo AI sizin üslubunuzla yanıt yazar; misafirlerinizin neyden şikâyet ettiğini, neyi övdüğünü size söyler.
- Google yorumları
- Instagram mesajları
- WhatsApp mesajları
Google★★★★★2 saat önce
"Kahvaltı çok güzeldi, özellikle ekşi maya ekmeği. Ama siparişimiz biraz geç geldi."
Lezzet ve kaliteServis hızı
Ristivo AI yanıtı · işletmenin üslubuyla
Güzel yorumunuz için teşekkür ederiz; ekşi maya ekmeğimizi beğenmenize çok sevindik. Yoğun saatte beklediğiniz için özür dileriz, servis hızımız için çalışıyoruz. Sizi yeniden ağırlamak isteriz. — İşletme adı
Otomatik gönderildi · 4 ve 5 yıldızlı yorumlarda otomatik
Yorum analizi
Şikâyet ve övgü haritası
Hangi konuda kaç şikâyet, kaç övgü; geçen döneme göre ne değişti.
Instagram ve WhatsApp
Tek kutu, hazır yanıt
Mesajın konusunu anlar, rezervasyon ayrıntısını çıkarır, yanıtı hazırlar.
Google yorumları
Her yoruma, sizin ağzınızdan yanıt.
Yanıtsız kalan yorum, işletmenizi arayan herkesin gözü önünde durur. Ristivo AI her yeni yorumu okur, sizin üslubunuzla yanıtı yazar; isterseniz kendisi gönderir.
- Yıldıza göre kural: otomatik gönder, önce size sor ya da kapalı
- Hassas yorumlar otomatik gitmez, önce onayınıza düşer
- Hitap, uzunluk, imza ve kurallarınızı siz belirlersiniz
- Düzelttiğiniz her yanıttan öğrenir, Google'daki eski yanıtlarınızı örnek alır
- Yanıtı hemen ya da beklettikten sonra gönderir; gece gelen yorumu sabaha bırakabilir
- Yanıtsız eski yorumları toplu yanıtlayın
Google★★★★★35 dk önce
"Pizzanın hamuru ortası çiğdi, söylediğimizde de pek ilgilenen olmadı."
Lezzet ve kalitePersonel tutumu
Ristivo AI taslağı · onayınızı bekliyor
Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Hamurun ortasının pişmemiş gelmesi bizim standardımız değil; mutfak ekibimizle konuştuk. Sizi yeniden ağırlayıp telafi etmek isteriz. — İşletme adı
Onayla ve gönderDüzenle
Hassas yorum otomatik gönderilmedi, önce size geldi
Yorum analizi
Neyden şikâyet ediliyor, ne övülüyor?
Ristivo AI her yorumu konularına ayırır ve sayar. Hangi konuda kaç şikâyet, kaç övgü aldığınızı, geçen döneme göre neyin değiştiğini tek ekranda görürsünüz.
- Lezzet, servis hızı, personel, fiyat, temizlik, ortam, porsiyon, yanlış sipariş, paket servis, yoğunluk, konum, ödeme, menü ve konaklama
- Konu başına şikâyet ve övgü sayısı, önceki dönemle kıyas
- Yıldız dağılımı, yanıtlanma oranı ve ortalama yanıt süresi
- Ristivo AI özeti: neden şikâyet ediliyor, ne övülüyor, ne yapmalısınız
- Her şubeyi ayrı ayrı görün
- Her pazartesi sabahı haftalık özet bildirimi
Son 30 gün · Google yorumları
- Yorum
- 128 +14
- Ortalama
- 4,6
- Yanıtlanan
- %96
- Ort. yanıt
- 12 dk
ÖvgüŞikâyet
- Lezzet ve kalite46 · 3
- Personel tutumu28 · 2
- Servis hızı7 · 12
- Fiyat6 · 7
- Ortam19 · 1
- Porsiyon9 · 4
Ristivo AI özeti
Servis hızı şikâyetleri hafta sonu öğle saatlerinde artmış; misafirler lezzeti ve personeli övüyor. Hafta sonu öğle vardiyasına bir kişi eklemek bekleme şikâyetlerini azaltabilir.
Instagram ve WhatsApp
Bütün mesajlar tek kutuda.
Instagram ve WhatsApp'tan gelen her mesaj aynı listeye düşer. Ristivo AI mesajın ne hakkında olduğunu anlar, yanıtı hazırlar; siz tek dokunuşla gönderirsiniz.
- Her mesaja konu: rezervasyon, menü ve fiyat, saat ve adres, sipariş, şikâyet, teşekkür
- Rezervasyon mesajından gün, saat ve kişi sayısını çıkarır
- Yanıt taslağı saniyeler içinde hazır
- "Bu hafta" ekranı: misafirleriniz en çok ne soruyor
- WhatsApp Business uygulamanızı bırakmadan bağlanır
Mesajlar · Instagram ve WhatsApp
- InstagramRezervasyon2 dk
Cumartesi akşam 8 gibi 4 kişilik yeriniz var mı?
Cumartesi · 20:00 · 4 kişi
Ristivo AI yanıtı hazır
Merhaba, cumartesi 20:00 için 4 kişilik masanızı ayırabiliriz. Adınızı ve telefon numaranızı yazar mısınız?
Gönder - WhatsAppMenü ve fiyat15 dk
Glutensiz ürününüz var mı?
- InstagramSaat ve adres1 sa
Pazar günü kaçta kapanıyorsunuz?
Hepsi aynı uygulamada
İşletmeniz cebinizde.
Google profiliniz
- Çalışma saatleri ve özel gün saatleri
- Bayram ve tatil öncesi hatırlatma
- Profil görüntülenmeleri ve arama kelimeleri
- Yorum toplama karekodu
Ristivo kullanıyorsanız
- Bugün ekranında günün cirosu
- Açık masalar ve rezervasyonlar
- QR menüde duyuru bandı ve kampanya penceresi
- Tek Ristivo hesabıyla giriş
Bildirimler
- Yeni yorum ve mesaj bildirimi
- Onay bekleyen yanıtlar
- Her pazartesi haftalık özet
- Ristivo Guide kartınız
Nasıl başlarım
Ücretsiz başlayın, sınırsız devam edin.
Ücretsiz
Her hafta 5 yapay zekâ yanıtı
- Google profili, çalışma saatleri ve yorumlar
- Yorum analizi ve haftalık özet
- Instagram ve WhatsApp mesajları tek kutuda
- Haftada 5 Ristivo AI yanıt taslağı
Ristivo İşletmem modülü
Sınırsız Ristivo AI
- Google yorumlarına otomatik yanıt
- Her mesaja yapay zekâ yanıt taslağı
- Eski yorumlara toplu yanıt
- Düzeltmelerinizden öğrenen Ristivo AI
iPhone ve Android uygulaması yakında mağazalarda. Erken erişim için bize yazın; işletmenizi birlikte bağlayalım.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler,
kısaca.
Cevabını bulamadığınız bir soru varsa info@ristivo.com adresine yazabilirsiniz.
Otomatik yanıt varsayılan olarak kapalıdır; siz açarsınız. Hangi yıldızda otomatik gideceğini siz seçersiniz, hassas yorumlar ise otomatik gönderilmez, önce onayınıza düşer.
Hitap, uzunluk, imza ve uyulacak kuralları siz belirlersiniz. Ristivo AI düzelttiğiniz her yanıttan ve Google'daki eski yanıtlarınızdan öğrenir.
Ristivo AI her mesaj için yanıtı hazırlar; siz okuyup tek dokunuşla gönderirsiniz.
Google İşletme Profili, Instagram ve WhatsApp Business. WhatsApp Business uygulamanızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Yorum metinleri 30 gün, mesajlar 90 gün saklanır. İstatistikler metinsiz tutulur.
Uygulama yakında App Store ve Google Play'de. Erken erişim için info@ristivo.com adresine yazın; işletmenizi birlikte bağlayalım.